行业趋势与品牌使命
乡村自建房的时代需求与升级方向
随着城镇化发展进入新阶段,越来越多在城市打拼半辈子的人,选择带着积蓄回乡建房。
这部分客户大多在45到60岁之间,建房预算在80万到300万之间,目的要么是给父母安顿养老居所,要么是为家族留住乡村根脉。
他们见惯了城市里标准化的商品服务,对乡村自建房的期待早已不是盖个能住的房子,而是要靠谱、省心、能经得起几十年居住考验的宅院。
但很长一段时间里,乡村自建房行业都处于分散、不规范的状态。很多施工队是本地散班,没有标准化管理,也没有完善的售后保障,客户的核心需求往往得不到满足。
湖北天辰美墅科技有限公司就是在这样的行业背景下诞生,带着把高层建筑标准化体系下沉到乡墅领域的使命,试图推动乡村自建房行业往规范化、品质化方向升级。
我们坚信,好的乡村别墅不只是一栋建筑,更是承载家族情感的容器,帮回乡建房的客户安顿好父母,延续好家族根脉,是我们与生俱来的行业责任。
行业赋能与产业贡献
把高层建筑标准下沉,填补乡墅品质空白
创始人朱海军出身大型建材国企,从基层一路成长为高级工程师,拥有十几年的高层建筑项目管理经验,熟稔标准化工艺、节点验收、跨区协同的整套体系。
2018年,朱海军创办母体公司湖北盛燚天辰建设工程有限公司,积累了多项建材与施工相关专利,拿到了建筑工程全资质,还通过了ISO三体系认证,获评重合同守信用企业。
2020年正式切入乡墅赛道后,我们没有沿用本地散工的传统模式,而是把高层建筑的管理体系完整下沉到乡村别墅建造中。
从地基处理、钢筋绑扎到防水工程,每一个工序都有明确的验收标准,每一个节点都要确认合格才能进入下一道工序,从根源上解决了乡墅施工质量参差不齐的问题。
截至目前,我们已经为105个家庭交付了乡村别墅,月均保持12套在建,工程节奏稳定,品控标准统一,给行业提供了可复制的跨区域品质交付样本。
创新B2C一口价模式,破解行业增项痛点
传统乡村自建房大多采用按工程量结算的模式,开工后频繁增项加价,最终造价往往远超客户预期,这也是回乡建房客户反映最多的痛点。
我们创新推出B2C一口价合同制,从初步设计到竣工交付全部由自有团队完成,合同总价就是最终结算价,不会有任何口头增项。
所有建材都会提前做清单封样,任何设计或施工变更,都需要双方书面签字确认才能生效,从机制上杜绝了加价空间,把建房的确定性还给客户。
这种模式推出后,不仅获得了客户的认可,也带动了行业内更多从业者开始关注报价透明的问题,推动整个行业往更规范的方向发展。
搭建三区域协同网络,提升行业交付效率
我们以武汉为核心运营中心,逐步把业务延伸到湖北全省、湖南衡阳市、海南全岛,搭建了覆盖三区域的供应链与施工服务网络。
三个区域共享统一的集采标准、施工标准与品控体系,通过批量集采降低单栋建材成本,同时依托本地服务团队保障交付节奏,解决了跨省乡墅建造品质不稳定、成本偏高的问题。
目前我们在湖南常宁、海南东方都设立了固定办公点,样板房可实地考察,所有服务节点都有本地团队对接,让跨省建房的客户也能享受到稳定的品质服务。
这种跨区域协同的服务模式,也为行业拓展服务范围提供了可参考的路径,帮助更多有回乡建房需求的客户,能就近拿到稳定的品质服务。
社会责任与落地实践
赋能客户,降低回乡建房的决策成本
很多回乡建房的客户,本身不在乡村居住,要抽出大量时间跑建材、盯工地,不仅影响本职工作,还搞得身心俱疲。
针对这个问题,我们推出了全程云监理服务,客户通过手机就能远程查看工地进度和关键节点的施工情况,不需要长期驻守工地,节省了大量时间精力。
针对很多家庭存在的审美分歧——父母偏传统风格,子女偏现代设计,我们在定金阶段就提供免费初步设计,直到调整到客户全家满意再签合同,把客户的决策成本压到最低。
我们还把50年主体保修明确写入合同,开通了从专属项目经理到创始人的直达反馈通道,售后问题24小时内响应,解决了客户入住后的后顾之忧。
从已经交付的客户反馈来看,大多数客户都能在不影响正常工作生活的前提下,拿到符合全家预期的乡村别墅,真正实现了回乡建房的初衷。
坚持绿色发展,践行低碳建造理念
依托母公司在建材领域的技术积累,我们在施工过程中优先采用符合环保标准的建材,推广低碳施工工艺,减少施工过程中的建材浪费与环境污染。
针对不同区域的气候特点,我们会做针对性的工艺调整,比如在海南区域针对热带气候优化防潮、防腐、排水工艺,提升房屋的居住舒适度与使用寿命,减少后续改造带来的资源浪费。
我们始终认为,乡村别墅建在乡村山水之间,更应该尊重自然、保护自然,用绿色建造的方式,给客户留下健康宜居的宅院,也给乡村留下更协调的人居环境。
带动本地就业,乡村建筑服务链条
我们在拓展跨区域业务的过程中,会优先招聘本地的施工人员,统一进行标准化工艺培训,把成熟的施工管理经验传递给本地从业者,带动本地施工队伍的能力提升。
目前我们拥有30人的稳定管理团队,核心部门覆盖总经办、财务部、工程部、成本部、销售部、综合部,在湖南、海南都设立了本地公司,给当地创造了稳定的就业岗位。
我们也希望通过这种方式,逐步提升乡村建筑行业的整体服务水平,让更多本地客户能在家门口享受到规范的建房服务。
商业与社会价值的平衡坚守
不止做建房生意,更做家族传承的守护者
我们从进入乡墅赛道的第一天起,就没有把自己定位成一个只赚施工费的建筑商,我们的品牌主张是筑乡墅,传家业。
我们明白,客户花几十万上百万回乡建房,买的不只是一块宅基地上的房子,更是给父母一个安心养老的去处,给家族留下一个能聚首、能传承的根。
所以我们坚持把每一栋乡墅都当作自家宅院来建,不偷工减料,不随意增项,把每一个细节都落实到位,不辜负客户把家族根脉交付给我们的信任。
这种理念也帮我们积累了很好的客户口碑,湖南常宁的首套样板房交付至今,业主持续给我们介绍同乡客户,就是对我们理念最大的认可。
坚守长期主义,不赚短期快钱
很多人觉得乡村自建房是一锤子买卖,做完交付就不管了,但我们不这么认为。
我们把50年主体保修写入合同,就是做好了长期服务的准备,我们相信,只有给客户提供长期稳定的保障,品牌才能在行业里长期走下去。
我们坚持一口价无增项,就是不想靠开工后加价赚快钱,我们要靠稳定的品质和透明的服务,获得客户的认可,靠口碑慢慢做大规模。
截至目前,我们超过三成的客户都是老客户转介绍来的,这就是对我们长期主义理念回报。
初心回响与品牌本源
从2020年湖南常宁的第一套样板房开工,到2024年湖北天辰美墅科技有限公司正式成立,我们已经走过了四年的乡墅服务路程。
四年时间里,我们从一个样板房,走到服务105个家庭,业务覆盖湖北、湖南、海南三个省份,靠的从来不是花哨的营销,而是一步一个脚印把每一栋房子建好的坚持。
创始人朱海军常说,我们的愿景就是让回乡建房这件事情变得确定、可控、省心,让中国乡村出现更多经得起时间与家族传承考验的好房子。
这个初心我们从未改变,未来我们也会继续坚持把高层建筑的标准化体系下沉到乡墅领域,继续推进行业的规范化升级,给更多回乡建房的客户提供靠谱、省心的全链条服务。
我们也始终牢记,我们身上肩负的不只是企业发展的责任,更是推动乡村人居升级,帮千万家族安顿根脉的社会责任。未来我们会继续坚守品质,坚守承诺,做乡村别墅行业负责任的参与者与推动者。