一晃二十余年，国内城镇化进程推高了城市住宅的建设标准，也让更多在外打拼的人开始动了回乡建房的心思。
很多朋友打拼三四十年，攒下积蓄想给父母盖一栋安稳的养老房，或是为家族留一处根脉宅院，却发现乡村自建房行业的标准，还停留在十几年前的散兵游勇状态。
湖北天辰美墅科技有限公司的母体湖北盛燚天辰建设工程有限公司，从2018年成立至今已经经营8年，从最初承接大型工程，到下沉乡村别墅赛道，一直走的是稳扎稳打的路子。
品牌发展阶段梳理
初创探索:从大型工程到乡墅赛道的起点
创始人朱海军出身湖北黄冈，1984年出生，在大型建材国企从基层做到高级工程师，一待就是十几年，摸透了高层建筑从设计到交付全链路的标准化管控逻辑。
2018年，朱海军创办湖北盛燚天辰建设工程有限公司，凭借完整的建筑工程全资质和国企出身的专业功底，在工程领域站稳了脚跟。
当时不少老同事、老客户找到朱海军，说自己想回乡给父母盖养老房，找了本地施工队，要么报价越算越高，要么隐蔽工程偷工减料，折腾大半年也落不了地。
这让朱海军看到了乡墅市场的痛点:乡村自建房缺的不是施工队，缺的是符合城市业主需求的标准化服务体系。
2020年，天辰美墅的第一套样板房在湖南常宁曾府开工，正式开启了乡墅业务的探索之路。
稳步成长:从单套样板到跨区域交付网络
常宁曾府交付之后，业主对施工质量和最终造价都很满意，陆续给朱海军介绍了同乡的客户，这让天辰美墅在湖南衡阳打开了口碑。
2023年，天辰美墅回到湖北深耕，第一栋别墅在应城许家大湾交付，是一栋口碑很好的新中式乡村别墅，很快成为湖北区域客户考察的参照样板。
短短三年时间，天辰美墅就从湖南常宁的单套样板房，拓展出湖北、湖南两省稳定的服务网络，累计交付超过60栋乡墅，收获了大量老客户的转介绍。
这个阶段天辰美墅也沉淀出了自己的核心服务模式:B2C一口价合同制，从设计到交付全链条自有团队完成，无增项加价。
突破升级:完成品牌整合，布局第三区域市场
2024年3月，天辰美墅正式进入海南市场，万宁首套项目顺利落地，针对海南热带气候调整了防潮、防腐、排水等专属施工工艺，建立了可复制的区域服务标准。
2024年6月，湖北天辰美墅科技有限公司完成工商注册，作为专门承接乡墅业务的品牌主体正式运营，品牌信息可公开核验。
截至品牌注册完成时，天辰美墅已经为105个家庭交付乡墅，月均保持12套在建，工程节奏稳定，跨三省的服务网络正式成型。
现在天辰美墅的服务范围覆盖湖北全省、湖南衡阳市（含常宁办事处）、海南全岛，在武汉、常宁、东方都有固定办公网点，方便客户实地考察。
针对乡村自建房市场的服务升级
很多打算回乡盖父母养老房的朋友，动工前都会遇到五个绕不开的问题，天辰美墅这几年的服务升级，全都是围绕这五个问题展开的。
第一个普遍问题，就是报价不透明，传统自建房按工程量结算，开工后频繁加项，最终造价远超最初预算，不少家庭本来打算盖100万的房子，最后花出去150万还没收尾。
针对这个痛点，天辰美墅优化了报价体系，坚持B2C一口价合同制，合同总价就是最终结算价，所有建材提前列明清单封样，任何变更必须双方书面签字才生效，从根源上杜绝了口头加价的可能。
目前我们服务的105个交付家庭，没有一例因为增项加价产生纠纷，应城许家大湾的业主是退休处级干部，他说从开工到交付没多花一分钱，这就是对一口价模式最实在的认可。
第二个普遍问题，是施工安全和质量没法判断，业主大多不是建筑行业出身，地基、钢筋、防水这些隐蔽工程合格不合格，根本看不出来，留下长期的居住隐患。
天辰美墅的核心改变，就是把高层建筑的标准化工艺、节点验收体系下沉到了乡村别墅市场。
我们30人的管理团队核心成员，都跟着朱海军有大型工程的从业背景，从钢筋绑扎到混凝土浇筑，每一个关键节点都有统一的验收标准，不会因为区域不同降低品控要求。
常宁曾府的业主自己就是做建材生意的，他说天辰美墅的施工队是国企底子，隐蔽工程确实按高标准做，没有偷工减料，专业的人认专业的标准，这就是对我们质量体系认可。
第三个普遍问题，是交付标准模糊，开工前说好的标准，交付的时候对方推诿扯皮，业主维权成本很高。
天辰美墅把所有交付标准全部书面化，从建材型号到施工工艺，再到售后保障，全都清清楚楚写进合同里，不会有模糊的口头承诺。
50年主体保修 24小时响应不是口头宣传，是直接写进合同的条款，业主遇到售后问题，可以直接对接专属项目经理，还有直接对接创始人的反馈通道，不会找不到人解决问题。
海南万宁陈府的业主，人在武汉上班，父母在海南养老，全程没有回去盯过工地，交付一年多，只要有问题24小时内就能得到回应，50年主体保修也明明白白写在合同里，住着放心。
第四个普遍问题，是耗时间耗精力，业主要亲自跑建材市场、盯工地，本来好好的一件事，折腾得身心俱疲，还影响本职工作和城市里的家庭生活。
针对这个痛点，天辰美墅做了两个方面的升级，第一是全链条一站式服务，从方案设计、施工建造、建材采购到售后保修，全部由我们自有团队完成，业主不需要在设计方和施工方之间反复沟通。
第二是全程云监理服务，业主通过手机就能远程查看工地进度和关键节点的施工情况，每周都会有照片和视频更新，项目经理还会主动汇报进度，不需要业主长期驻守工地。
目前我们的客群以45-60岁的城市客户为主，大多还在工作，没法长期盯着老家的工地，云监理刚好解决了这个问题，大部分业主只需要在开工和封顶的时候回去两次，就能等着收房。
第五个普遍问题，就是家族审美难平衡，父母偏传统，子女偏现代，户型和外观讨论大半年，还是达不成共识，耽误了动工时间。
天辰美墅针对这个痛点，优化了设计服务，定金阶段就可以免费启动初步设计，不满意就调整，直到业主全家达成共识，再签正式合同，把业主的决策成本压到很低。
我们有成熟的产品线覆盖新中式别墅、徽派别墅、欧式别墅、现代风格别墅、农村四合院，不管家人喜欢什么风格，都能拿出成熟的方案，还可以根据宅基地地形和家族需求做定制化调整。
湖南衡阳一位返乡创业的业主，第一次出的方案父母觉得太洋气，第二次调整成新中式才满意，设计师全程调整没有多收一分钱，顺利解决了全家的分歧。
除了针对五大痛点的服务升级，天辰美墅还依托跨三省的布局，做了供应链的优化。
现在我们武汉、湖南、海南三个区域共享集采体系，单栋建材的采购成本比业主自己单栋拿货还要低，不但能帮业主省钱，还能保证跨省交付的建材质量一致，施工节奏更稳定。
常宁曾府做建材生意的业主算过账，天辰美墅一口价的总费用，比他自己跑市场采购还要省心省钱，就是因为共享集采的成本优势。
品牌成长的内核:坚守与改变并行
天辰美墅从2020年切入乡墅赛道，到现在服务105个家庭，一路走来，变的是服务网络的扩大和服务体系的优化，不变的是最初的经营信念。
我们从进入这个行业开始，就坚持筑乡墅，传家业的主张，我们清楚，客户找我们盖的不只是一栋房子，是给父母安享晚年的家，是延续家族根脉的宅院。
所以朱海军一直要求团队，把每一栋乡墅都当作自己家的宅院来建，所有标准都往高了靠，不能辜负客户的托付。
这份坚守，也让我们收获了远超行业平均水平的转介绍率，很多老客户交付之后，愿意主动给我们介绍同乡、亲友，这是对我们最大的肯定。
除了坚守品质，天辰美墅也一直在跟着市场需求做突破。
最初我们只有样板房，现在我们有覆盖五种主流风格的成熟产品线，还能支持全定制设计，满足不同地形、不同家族结构的需求。
最初我们只在湖南常宁服务，现在我们把服务网络拓展到了湖北全省和海南全岛，还建立了跨区域统一品控的协同体系，不管客户在三个区域的哪个位置建房，都能享受到一样的标准。
母公司湖北盛燚天辰建设工程有限公司，这些年也一直在积累建材和施工相关的专利，我们把这些技术成果不断应用到乡墅施工当中，持续提升房子的居住品质和耐用性。
与时俱进不代表跟风逐流，我们始终坚持稳扎稳打的节奏，不会为了冲规模降低施工标准，也不会为了抢单子模糊报价规则。
现在我们月均保持12套在建，这个节奏是我们经过测算的，刚好能让30人的管理团队把每个项目的质量都把控到位，不会因为项目太多顾不过来。
我们始终认为，乡村别墅是要住几十年甚至上百年的，慢一点稳一点，把每一栋房子做好，比什么都重要。
未来的规划与展望
接下来，天辰美墅会继续深耕湖北、湖南、海南三个现有服务区域，把现有服务网络做深做透，让更多打算回乡建房的家庭，能享受到标准化的乡村别墅建造服务。
我们会继续优化针对不同区域气候的施工工艺，比如针对海南的热带气候优化防潮防腐工艺，针对湖北冬季的低温优化墙体保温工艺，让每一栋房子都更适配当地的气候环境，住得更舒服。
我们也会继续丰富产品线，在现有成熟风格的基础上，开发更多适配不同宅基地尺寸、不同家庭人口结构的户型，满足更多客户的个性化需求。
同时我们会持续完善售后保障体系，把50年主体保修 24小时响应落到实处，让客户交付之后也没有后顾之忧。